走進(jìn)圣雄能源質(zhì)量管理中心，一份新鮮出爐的一季度成績(jī)單格外亮眼：質(zhì)量事故為零，客戶投訴為零；PVC優(yōu)等品率保持100%，燒堿、水泥、熟料產(chǎn)品合格率全部達(dá)標(biāo)，電石發(fā)氣量同比提升4L/kg。

2026年是新疆中泰集團(tuán)“質(zhì)量管理提升年”。圣雄能源質(zhì)量管理中心沒(méi)有把這句話掛在墻上，而是把它拆解成一項(xiàng)項(xiàng)制度、一組組數(shù)據(jù)、一個(gè)個(gè)閉環(huán)——用精細(xì)化管理的手段，讓質(zhì)量提升真正落地。

質(zhì)量管理中心研發(fā)中心（劉晶晶攝）

“制度筑基推動(dòng)從‘管結(jié)果’到‘管過(guò)程’轉(zhuǎn)變”

“以前更多是等出了問(wèn)題再去查，現(xiàn)在是不等問(wèn)題發(fā)生，過(guò)程里就把它攔住。”這是中心員工最直觀的感受。

一季度，中心用OGSM工具拆解出19項(xiàng)質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃，修訂3項(xiàng)制度、優(yōu)化5個(gè)核心流程。更重要的是，他們將關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)實(shí)行分級(jí)管控：22個(gè)A類指標(biāo)、26個(gè)B類指標(biāo)，每一個(gè)都明確了責(zé)任人、響應(yīng)時(shí)限和處置標(biāo)準(zhǔn)。

一個(gè)“1小時(shí)通報(bào)—2小時(shí)分析—措施落地—效果驗(yàn)證”的閉環(huán)機(jī)制被嚴(yán)格執(zhí)行。任何一項(xiàng)質(zhì)量數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，一小時(shí)內(nèi)必須通報(bào)到具體崗位，兩小時(shí)內(nèi)完成原因分析，隨后措施跟進(jìn)、效果復(fù)核。這種近乎苛刻的節(jié)奏，把質(zhì)量管理從“事后救火”變成了“過(guò)程糾偏”。

在原料入廠、生產(chǎn)過(guò)程、包裝取樣、成品裝車(chē)、過(guò)程預(yù)防五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，中心嚴(yán)格落實(shí)日監(jiān)督、周檢查、月調(diào)度。一季度共排查質(zhì)量問(wèn)題45項(xiàng)，到期整改率達(dá)到100%，主要產(chǎn)品合格率保持100%。

“靶向攻堅(jiān)聚焦樹(shù)脂白度與片堿結(jié)塊”

質(zhì)量提升最難的是解決長(zhǎng)期存在的“老毛病”。圣雄能源堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、客戶至上，把目光瞄準(zhǔn)了樹(shù)脂白度和片堿結(jié)塊兩大行業(yè)性痛點(diǎn)。

針對(duì)PVC樹(shù)脂單體含水偏高影響白度的問(wèn)題，中心技術(shù)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有簡(jiǎn)單地更換設(shè)備，而是一根管線一根管線地排查——優(yōu)化精餾排水、調(diào)整球罐切換邏輯、改進(jìn)單體管線工藝參數(shù)，使單體含水率得到顯著下降。在此基礎(chǔ)上，他們結(jié)合抗氧終止劑試用，把最優(yōu)配方生產(chǎn)的PVC樹(shù)脂定向發(fā)往下游客戶試用，反饋結(jié)果顯示完全滿足加工需求。

片堿結(jié)塊是另一塊“硬骨頭”。圣雄能源從三個(gè)細(xì)節(jié)入手：升級(jí)冷卻系統(tǒng)、規(guī)范轉(zhuǎn)鼓更換周期、嚴(yán)控落袋溫度。每一項(xiàng)都有量化標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行頻次，不放過(guò)任何一個(gè)可能引起結(jié)塊的環(huán)節(jié)。一季度片堿實(shí)現(xiàn)了“零客訴”。

3月31日，圣雄能源還成功取得中低熱水泥生產(chǎn)許可資質(zhì)，填補(bǔ)了公司特種水泥產(chǎn)品空白。這個(gè)突破不僅靠技術(shù)，更靠精細(xì)化的項(xiàng)目推進(jìn)——從立項(xiàng)到取證，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有明確的時(shí)間、責(zé)任和驗(yàn)證。

數(shù)智賦能讓質(zhì)量管控“看得見(jiàn)、可追溯”

精細(xì)化管理離不開(kāi)數(shù)據(jù)支撐。一季度，中心推動(dòng)了一系列看似不大、卻很管用的數(shù)智化改進(jìn)。

噸袋PVC實(shí)行內(nèi)袋扎帶封口，從物理上杜絕了二次封裝隱患；新增視頻監(jiān)控系統(tǒng)，復(fù)檢率達(dá)到100%；稱重曲線直接接入DCS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全鏈條可追溯；同時(shí)協(xié)同物流中心規(guī)范地磅管控，打通了數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的堵點(diǎn)。

這些舉措讓質(zhì)量管理從“人盯人”變成了“系統(tǒng)盯數(shù)據(jù)”。一季度數(shù)據(jù)顯示，A類質(zhì)量指標(biāo)合格率同比提升0.43%，B類指標(biāo)合格率同比提升2.1%。數(shù)字看似不大，卻是每個(gè)環(huán)節(jié)精細(xì)化管控累積出來(lái)的成果。

回看一季度，圣雄能源推動(dòng)質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)預(yù)防、從事后處置向全過(guò)程管控、從部門(mén)單打獨(dú)斗向全員大質(zhì)量格局的三個(gè)實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變，這背后是一套日益精細(xì)的體系在支撐。下一步，中心將持續(xù)深化質(zhì)量提升行動(dòng)，搭建“班組—車(chē)間—專業(yè)部室—公司”四級(jí)監(jiān)督體系，常態(tài)化開(kāi)展客戶走訪調(diào)研，加快LIMS系統(tǒng)建設(shè)，打通數(shù)據(jù)鏈路，以更嚴(yán)實(shí)的舉措推動(dòng)質(zhì)量管理再上新臺(tái)階。